2017-10-31 15:54  作者：吉林日报   

       近年来，吉林边防总队延吉边防检查站积极顺应口岸“大进大出”“快进快出”的形势要求，扎实推进提高边检服务水平工作，实现了口岸业务量和旅客满意率双提升目标。五年来，口岸旅客流量以平均每年20%左右的速度递增，今年前三季度，出入境人员验放量为54万人次，比2013年同比增加64%。

       多年来，该站紧紧围绕“在服务地方经济发展、维护口岸安全稳定上，让驻地党委、政府满意；在创新服务模式、满足服务对象需求上，让企业满意；在提高通关效率、强化便民服务上，让旅客满意”的奋斗目标，坚持以提高边检服务水平工作为中心，助推地方经济发展。2016年，口岸新增中国台湾，韩国济州、俄罗斯海参崴等6条临时包机航线，每周出入境航班峰值达到120架次，打破口岸成立以来的最高记录。

       该站持续在建立服务定式和狠抓养成上下功夫，力争“人人都是标兵，处处都是品牌”，实现了查控准确率、旅客满意率“双百分百”，口岸通关保持零漏控、零偷渡、零差错、零复议、零违纪的“五零”目标，全年旅客验放量突破70万大关。

       在日常边检工作中，该站始终坚持“听民生、知民意、解民难”，把服务对象的需求作为工作的突破口，以群众满意度作为衡量边检提服工作的标尺，不断创新服务举措，提升服务水平。认真对照《边检执勤八不准》和“边检服务承诺”，从一个微笑、一声问候、一次耐心入手，在国内外旅客面前树立良好边检形象，在行动上唱响文明执勤、优质服务的主旋律。

       为全面掌握边检服务工作中存在的问题和不足，不断强化和改进管理服务，该站采取走出去和请进来的方式，主动向驻地党委政府、口岸联检单位及广大出入境旅客征求意见和建议，积极改进执勤执法工作中存在的不足，推动边检提服工作跨越式发展。该站始终牢牢把握严格、公正、公开、文明执法的生命线地位不动摇，坚持把廉政建设和预防职务犯罪工作贯穿于提高边检服务水平的各项工作中，通过实行内部监督与外部监督相结合的方法，在树正气、爱名节上，坚持做到决心一致、声音一致、步调一致。