2017-11-21 10:18  作者：长春日报   

       “真是太方便了，以前需要好几天的时间才能办下来，现在仅几分钟就办好了。”市民胡女士在自助取证机上取到港澳通行证后激动地对记者说。11月17日，通化公安出入境24小时自助服务厅正式对外开放，标志着我市公安出入境部分业务申请可实现24小时全天候办理。

　　记者在现场看到，自助大厅配备启用3台自助服务设备，可分别实现电子港澳证再次签注自助办理，电子港澳台通行证、电子护照自助取证等服务功能。市公安局出入境管理局负责人介绍，自助签注一体机集受理、缴费、制证、取证全流程于一体，在申办港澳签注业务的申办手续方面，由原有的申请人或代办人提供身份证、委托书等一系列证明材料简化成一证（港澳通行证）一卡（缴费银行卡）即可办结；在申办流程上，由原有的7个办证流程、次日取证缩短至立等可取；在申办时间上，由原来的工作日申请变为24小时随到随办。另外，申请人通过电子港澳台通行证和电子护照自助取证机可24小时随到随取，不再受工作日和工作时间的限制；在取证流程上，由人工分发证件改为机器自助发证，降低了发证的差错率，提高了申请人的取证速度。此外，针对申请人在使用自助设备中遇到的一些特殊情况，可以通过显示屏幕中卡通对话的形式公示在自助服务区，以轻松、活泼的方式提醒和帮助申请人解决自助申请中遇见的疑问和难题。

　　据了解，下一步市公安局出入境管理局将在全市出入境自助服务厅推广使用出入境证照自助采集、银行ATM 机自助取款等功能，为广大申请人提供更加便捷优质的自助服务。

　　副市长、市公安局局长孙景龙参加启动仪式。