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中牟出入境接待大厅多措施更好更快服务办证群众

2018-02-10 09:36  作者:郑州晚报(郑州)   

    随着春节临近,越来越多的返乡务工人员和放假学生前来办理证件,中牟县出入境接待大厅迎来了春节办证高峰。记者了解到,该县出入境接待大厅采取多项措施,更好更快地服务办证群众。

    推出“手拉手”活动。遇到老年人、残疾人、聋哑人等特殊群体前来办证时,工作人员主动上前专程陪同;增加咨询台力量,调配警力专门引导。固定一名专人讲解办证流程,引导照相、填表、排号,避免发生拥挤和争吵;落实多项便民举措,提供“预约服务”“延时服务”,坚持送走最后一位办证群众,为有紧急情况的群众开通“绿色通道”,做到即来即办、急事急办、特事特办。

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