2019-04-19 11:02  作者：ITHC.CN   

近日，随着第二批1148台标准版银行智慧柜员机统一开通“政务大厅”功能，建设银行云南省分行全辖319个网点悉数具备政务便民服务功能，变身“政务便民服务中心”，实现“线上+线下”全渠道、全方位、全区域为老百姓提供政务服务，推动“政务服务无处不在”。

市民在网点智慧柜员机上使用“智慧政务”功能。建行云南省分行供图

银行网点具有分布广、安全性高等优势，在助力政府为群众提供政务服务的变革中能发挥出积极的辅助作用。如今，云南老百姓选择就近的任一建行网点就可办理政务，颠覆了以往办事要跑政务服务中心的传统，给群众带来极大便利。

1月10日，云南智慧政务移动端App——“一部手机办事通”成功上线之后，云南智慧政务项目组马不停蹄加快研发在智慧柜员机嵌入“政务大厅”功能模块的步伐。6天之后，全省建设银行首批439台综合版智慧柜员机顺利开通“政务大厅”功能，新增高拍仪设备为生育服务登记提供证照上传便利，支持出入境预约、婚姻登记预约、办税预约，个人参保证明、养老保险明细、失业保险明细打印等13项政务业务。近期，在实现第二批开通后，建设银行云南全辖1587台智慧柜员机全部嵌入“政务大厅”功能模块，且同步上线13项政务服务事项及7项便民缴费事项，包含水电费、燃气费、通信费、有线电视费等缴费业务，共计20个事项。据建行云南省分行相关工作人员介绍，该行网点的智慧柜员机还能实现婚姻登记预办理，新人可以通过智慧柜员机电子填单系统自动填写直接下载并打印《申请结婚登记声明书》，然后在预约时间内携带声明书到民政部门相关窗口签字确认后即可领取结婚证，极大地简化了结婚登记的流程。截至4月上旬，省内各地群众通过建行网点累计办理交易类政务业务6871笔，查询类政务业务20326笔。

群众通过建设银行网点办理的政务事项中，目前业务量居前三位的事项分别为“个人参保证明”“养老保险缴费明细” “失业保险缴费明细”。据了解，建设银行智慧柜员机“政务大厅”功能的迭代更新是一项持续的工作。年内，更多与百姓生活密切相关的高频事项将陆续上线。

为着力加大全辖网点“政务大厅”功能的宣传力度，建设银行云南省分行在各营业网点专门增设“智慧政务专员”，确保政务业务推广、指导落到实处，为客户办理政务“只跑一趟”提供了有力保障，在客户中逐步形成了“建设银行就是客户‘身边的便民服务中心’”的新理念。

昆明日报全媒体记者：关兰

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