为充分发挥质检“12365”热线为民服务作用，树立质检部门执法为民、以人为本、优质服务的行业形象，将12365打造成为影响广泛、社会公认的质检品牌，福建检验检疫局定于3月1日9：00-12：00、14:00-17:00开展“12365局长接线日”活动。届时，福建检验检疫局领导将在12365工作场所，现场接听电话并处理群众投诉、举报、咨询事项，对群众反映的问题快速处理、热情服务，努力满足群众诉求。广大进出口企业和市民朋友拨打12365热线电话，根据语音提示按2号键，即可接入福建检验检疫局12365举报处置指挥中心。 　　福建检验检疫局12365热线电话受理业务范围： 　　(一)对福建检验检疫局及其下属分支机构工作人员行政执法、工作质量、工作效率及服务态度等方面的投诉； 　　(二)对福建检验检疫局行政执法相对人涉嫌违反检验检疫法律法规行为的举报； 　　(三)对福建出入境检验检疫相关业务的咨询等。